Yemeksepeti ve Getir'e Alternatif: %0 Komisyonlu Online Siparişle Kârını Koru

Her sipariş başına %15 ile %30 arasında komisyon ödemek, küçük ve orta ölçekli restoranlar için sürdürülebilir bir model değil. Yemeksepeti ve Getir üzerinden ayda 100.000 TL sipariş alan bir restoran, yalnızca komisyona 15.000–30.000 TL kaptırıyor. Bu yazıda bu döngüyü kırmak için ne yapabileceğinizi açıklıyoruz.

Platform Komisyonları Gerçekte Nereye Kadar Çıkıyor?

Yemeksepeti sabit komisyon oranını açıklamasa da sektördeki ortalama %18–28 bandında seyretmektedir. Getir'de ise bu oran %20–30'a kadar ulaşabilir. Üstelik bu oranlar restoran başarı puanına, şehre ve anlaşmaya göre değişkenlik gösteriyor. Kısaca, yarattığınız değerin dörtte biri ile üçte biri platforma gidiyor.

Statista'nın 2024 online yemek sipariş raporuna göre Türkiye'de online yemek sipariş pazarı yıllık %23 büyürken restoranların kâr marjları bunun tam tersine daralıyor. Paradoks burada.

Kendi Online Sipariş Kanalınızı Kurmanın Faydaları

RestXQr'ın online sipariş modülüyle müşterileriniz doğrudan restoranınızın kendi sayfasından sipariş verir. Platform yoktur, komisyon yoktur.

%0 komisyon: Her siparişin tamamı size kalır.
Müşteri verisi sizin olur: Platforma bağlı olmadığınızda kimin ne sipariş ettiğini bilirsiniz ve sadakat programları kurabilirsiniz.
Fiyat kontrolü sizde: Platformların zorunlu indirim kampanyalarına katılmak zorunda kalmadan kendi fiyatlandırmanızı yönetirsiniz.
Marka kimliğiniz korunur: Kendi arayüzünüz ve markanızla müşteriye ulaşırsınız; platform tasarımına gömülmezsiniz.

Platformları Tamamen Silmek Mi, İkisini Birden Kullanmak Mı?

Stratejik cevap: ikisini birden kullanın ama dengeyi değiştirin. Platform siparişleri sizi yeni müşterilere tanıtır; ancak bir müşteri bir kez sipariş verdikten sonra onu kendi kanalınıza yönlendirmeniz hem daha ucuz hem daha kârlıdır. QR fişe, paket içine veya SMS ile "bir daha sipariş verirsen %10 indirim" kuponu ekleyerek müşterinizi kendi platformunuza çekin.

Almanya ve Avusturya'da Lieferando'ya Karşı Aynı Strateji

Almanya'da Lieferando'nun komisyon oranları %13–30 arasındadır. Avusturya'da da Mjam benzer oranlarla çalışmaktadır. Almanya'daki restoranlar için dijital menü rehberimizde ayrıntılı maliyet karşılaştırması bulabilirsiniz.

Müşterinizi Kendi Kanalınıza Çekmek İçin 4 Pratik Yöntem

Paket içi QR kod: Her siparişin içine "Bize Doğrudan Sipariş Ver, %10 Kazan" yazılı bir QR kod kartı koyun.
Masada QR menü: Restorana gelen müşteriye dijital menü üzerinden ilk siparişini aldırın ve onu sisteme kaydedin.
WhatsApp sipariş: RestXQr ile WhatsApp üzerinden sipariş alarak süreci daha da kişisel hale getirin.
Sadakat puanı: Kendi kanalından sipariş veren müşterilere puan verin; platform üzerinden verenlere vermeyin.

Hesap Makinesi: Ne Zaman Amortisman Tamamlanır?

Ayda 50.000 TL platform siparişi olan bir restoranın %20 komisyonla kaybı 10.000 TL/ay'dır. RestXQr aylık sabit ücretiyle müşterilerin %30'unu kendi kanalınıza çektiğinizde aylık 3.000 TL kurtarırsınız — sistem ilk aydan itibaren kendini öder. Daha fazla bilgi için sık sorulan sorular sayfamıza göz atın.